Psychologička Milica Schraggeová skúmala digitálny detox mladých: Obmedzili bezmyšlienkové skrolovanie?

Účastníci výskumu používali aplikáciu MinimalistPhone, ktorá skracuje čas strávený používaním mobilu alebo tabletu. Väčšina účastníkov hodnotila aplikáciu na zníženie stráveného času pri obrazovke pozitívne.

Psychologička Milica Schraggeová z Filozofickej fakulty Univerzity Komenského v Bratislave skúmala pomocou aplikácie MinimalistPhone efekt digitálnej detoxikácie u mladých ľudí, ktorí v podstate so smartfónmi vyrástli. Spolu s magistrom Danielom Bisahom sa zamerali na zmeny správania, emocionálne prežívanie a individuálne motívy digitálneho detoxu, či už osobné, alebo profesionálne.

Účastníci výskumu mali počas dvoch týždňov používať aplikáciu MinimalistPhone, ktorá skracuje čas strávený používaním mobilu alebo tabletu. Počas výskumu ľudia menej využívali smartfóny na zábavu a vyplnenie voľného času.

Ak používajú digitálne technológie v práci, snažia sa ich obmedziť aspoň v súkromí

Čo vás viedlo k výskumu digitálneho detoxu u mladých ľudí?

V rámci grantových projektov sme sa v minulom období venovali preťaženosti v dôsledku používania digitálnych technológií vyúsťujúcej do zvýšeného stresu až syndrómu vyhorenia. Výskum sa teda zameriaval na tienistú stránku digitálnych a informačných technológií a skúmali sme zaplavenie týmito technológiami a jeho vplyv na narušenie rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom.

Neskôr sme sledovali, čo sa v súvislosti s touto témou deje v zahraničných výskumoch, a zistili sme, že prestáva platiť zjednodušené videnie digitálnych technológií a pohľadu patologizácie ich nadužívania, ale skôr sa stáva otázkou, ako si udržať digitálny wellbeing, teda využívanie technológií takým spôsobom, aby nás nepohltili a aby sme z nich dokázali vyťažiť aj niečo pozitívne. Prestali sme sa pozerať na digitálne technológie iba ako na nástroj závislosti a preťaženia. Takýmto spôsobom sme sa dostali k skúmaniu digitálneho detoxu, ktorý je hlavnou témou nášho grantového projektu VEGA, a okrem toho sme súčasťou medzinárodného projektu týkajúceho sa tejto témy.

Skúmali ste účastníkov využívajúcich jednu z aplikácií digitálneho detoxu, konkrétne MinimalistPhone, ktorá skracuje čas strávený používaním mobilu alebo tabletu. Máme na Slovensku dostatok používateľov tejto aplikácie?

Neviem, či ich je dosť, avšak tieto a podobné aplikácie, niekedy sa označujú aj ako nástroje digitálnej diéty, sú stále populárnejšie. Vyplýva to aj zo štúdií skúmajúcich efektivitu rôznych aplikácií umožňujúcich zvýšenie kontroly nad digitálnym správaním. Neviem, koľko používateľov má konkrétne aplikácia MiniminalistPhone, avšak stretla som sa s mladými ľuďmi, ktorí ju majú nainštalovanú a sú s ňou spokojní. V rámci nášho experimentálneho výskumu sme našli nadšencov, ktorí ju chcú po skončení experimentu používať aj naďalej. Ale ide o jednu z viacerých aplikácií, ktoré sú na trhu a ktoré nám pomáhajú mať telefón viac pod vedomou kontrolou.

Účastníkov výskumu ste rozdelili na kontrolnú a experimentálnu skupinu. Aký bol medzi nimi rozdiel?

Rozdiel bol práve v intervencii pomocou aplikácie MinimalistPhone. Experimentálna skupina používala túto aplikáciu štrnásť dní a kontrolná skupina ju počas štrnástich dní nepoužívala a žila bežným životom. Obe skupiny absolvovali pretest pred spustením intervencie a posttest po štrnástich dňoch od používania aplikácie. Išlo o mladých dospelých približne vo veku od 20 do 30 rokov.

Boli účastníci ochotní vzdať sa na istú dobu telefónu?

Áno, niektorí sa na to tešili alebo boli minimálne zvedaví. Keďže ide o generáciu, ktorá s telefónom vyrástla, účastníci si chceli digitálny detox vyskúšať. Počas výskumu však paradoxne niektorí nevydržali. V rámci nášho ďalšieho výskumu sa na digitálnom detoxe zúčastnili aj starší dospelí, teda pracujúci ľudia, ktorí využívajú informačného technológie v každodennom živote i v práci. Mnohí z nich sami skúšali detoxikačné aktivity, teda vnímali používanie smartfónov a iných digitálnych technológií už ako problém, predovšetkým mimo pracovného času. Niektorí chceli ísť príkladom svojim deťom. Snažili sa preto používať smartfón menej alebo aspoň zaviedli rôzne pravidlá používania smartfónu v celej domácnosti. Mnohí ľudia, ktorí používajú digitálne technológie v práci, čomu sa nedá vyhnúť a čo nepokladajú za rušivé, sa ich snažia používať menej v mimopracovnom čase.

Akými metódami ste merali účinnosť aplikácie?

Išlo o dotazníky, použili sme škálu merajúcu habituálne správanie, teda zvykové zautomatizované používanie mobilu, ďalej sme sa zamerali na sociálne využívanie (frekvenciu telefonovania, posielanie správ, chatovanie) a tiež škálu na procedurálne používanie smartfónu. Okrem toho sme sledovali aj screentime, teda čas strávený pred samotnou obrazovkou telefónu, pred výskumom a po štrnástich dňoch od používania aplikácie MinimalistPhone. Takisto sme merali aj emocionálne naladenie účastníkov počas používania aplikácie, ktoré sme zisťovali dotazníkom afektívnych stavov, kde vyjadrovali intenzitu prežívania pozitívnych a negatívnych pocitov.

Zistili ste, že u oboch skúmaných skupín používajúcich aplikáciu MinimalistPhone sa znížilo procedurálne používanie smartfónov. Čo to znamená?

Procedurálne používanie smartfónov znamená ich využívanie na zábavu a vyplnenie voľného času. Telefóny nepoužívame na komunikáciu, ale na únik od reality, pauzu či príjemné trávenie času. Nejde o obsah, ale o uvoľnenie alebo vytrhnutie z reality.

Z akého najčastejšieho dôvodu účastníci využívali smartfóny?

Merali sme ich subjektívne výpovede pred intervenciou a po nej. Práve používanie aplikácie MinimalistPhone ich mala naviesť, aby zvýšili kontrolu času stráveného na smartfónoch. Výhoda tejto aplikácie je v tom, že jej použitie je individualizované, teda účastníci si mohli vybrať, ktoré aplikácie v mobiloch preferujú, chcú ich mať prístupné, ktoré ich nemajú rušiť notifikáciami alebo si ich odinštalujú. Tiež si mohli nastaviť, maximálne koľko času chcú stráviť využívaním danej aplikácie. Až také technické možnosti sme však nemali, aby sme videli každému jednému účastníkovi do telefónu, akú má skladbu preferovaných aplikácií, ktoré chce používať.

Cieľom aplikácie je narušiť habituálne správanie, čo by malo viesť k optimalizácii digitálneho správania.

Dôležité je spomenúť, že po inštalácii aplikácie MinimalistPhone do mobilu je prístupný len slovný zoznam individuálne zvolených aplikácií, ktoré si jednotlivec vyberie, čo značí, že k nim potrebuje mať rýchly prístup, čiže nie sú prítomné ikony aplikácií. Medzi kľúčové funkcie patrí upozornenie pri prekročení času strávenom využívaním aplikácií, pričom ide o individualizované nastavenie, keď si používateľ sám volí aplikácie, ktoré má záujem monitorovať. V rámci používateľského rozhrania sa teda pracuje so slovným zoznamom aplikácií, čo môže byť niekedy zaťažujúce, pokiaľ si človek pamätá vzhľad ikony a nie názov. Cieľom je však narušiť habituálne správanie, čo by malo viesť k optimalizácii digitálneho správania.

Ponúka individuálny prístup

Vo výskume tvrdíte, že aplikácia MinimalistPhone vymieňa pohodlie za kontrolu, čím podporuje zámernú interakciu so smartfónom. Čo tým myslíte?

Myslím tým narušenie automatizovaného, habituálneho správania, ktoré spočíva v tom, že participanti v experimentálnej skupine nemali na obrazovke mobilu obrázkové ikonky aplikácií, ako sú zvyknutí. Mali teda sťažené používanie telefónu. Kým sa dostali k jednej konkrétnej aplikácii, museli urobiť niekoľko krokov navyše, čiže museli vynaložiť viac kognitívnej námahy. Aplikácia tak nabúrala bezmyšlienkovité skrolovanie na telefóne a nútila jedinca rozmýšľať, čo chce skutočne robiť a ako dlho.

Ktoré aplikácie využívali najviac?

Využívanie jednotlivých aplikácií si každý účastník nastavil sám. My sme nemali možnosť sledovať až takéto detailné technické údaje. U účastníkov experimentu sa však významne znížil screentime, čo sme chceli výskumom aj dokázať. Potvrdilo sa, že aplikácia MinimalistPhone má potenciál nabúrať automatické správanie a priviesť používateľov, aby viac uvažovali nad tým, čo robia na mobilnom telefóne.

Takže prostredníctvom telefónu komunikovali menej?

Komunikáciu obmedzili iba čiastočne, menej však využívali aplikácie na bezmyšlienkovité skrolovanie, napríklad Instagram či TikTok. Nemali k nim až taký ľahký prístup a keď sa už k nim konečne dopracovali, mali na ne obmedzený čas použitia. Ak ich chceli využívať dlhšie, museli opäť vykonať nejaký úkon, aby si čas predĺžili.

Takisto ste potvrdili, že aplikácia MinimalistPhone znížila príznaky stresu a depresie, skóre závislosti od smartfónu, zlepšila kvalitu spánku, životnú spokojnosť, zdravie aj sociálne vzťahy. Na druhej strane zvýšila túžbu po smartfóne a abstinenčné príznaky. Viete, ako sa tieto abstinenčné príznaky prejavovali?

Pozitívne účinky aplikácie, ako je zníženie príznakov stresu a depresie, zníženie skóre závislosti od smartfónu či zlepšenie kvality spánku, životnej spokojnosti, zdravia či sociálnych vzťahov potvrdili už predchádzajúce štúdie. Ale výsledky výskumov nie sú vždy jednoznačné a priamočiare. My sme sa vo výskume zamerali skôr na pozitívny vplyv aplikácie MinimalistPhone. Účastníci sa k používaniu tejto aplikácie vyjadrili po skončení experimentu aj slovne vo forme voľných odpovedí, pričom len malá časť z nich ju vnímala negatívne. Naše výsledky skôr naznačili určitý nárast pozitívnej afektivity a pokles negatívnej v experimentálnej skupine participantov oproti kontrolnej.

Existujú aj nejaké úskalia digitálneho detoxu?

Digitálny detox nie je priamočiary, závisí od mnohých faktorov, a preto i v poslednom období pribúdajú výskumy k tejto téme. Nie je však jednoznačné, že je dobré alebo zlé detoxikovať sa od používania digitálnych technológií. Neexistuje jedna miera a jeden spôsob detoxu pre všetkých ľudí. Naopak, ide o vysoko individualizované prístupy, kde vstupuje veľa situačných, osobných, kultúrnych či pracovných faktorov. Práve aplikácia MinimalistPhone ponúka istú mieru individualizovaného použitia. Podobné výskumy sú však realizované na relatívne malých výskumných vzorkách, navyše intenzita či trvanie detoxu sa rôznia, a preto sa aj výsledky výskumov niekedy ťažko porovnávajú.

Skúmali ste účastníkov aj po skončení výskumu?

Bezprostredne po výskume sa miera používania mobilných telefónov znížila. Z dlhodobého hľadiska sme to však neskúmali. Zaujímavé by bolo zistiť efekt detoxu po určitom čase. Z kvalitatívnych odpovedí ale vieme, že niektorých účastníkov táto aplikácia oslovila a chceli by ju aj naďalej používať. Takže určite má potenciál.

Núti nás rozmýšľať

Potvrdili ste tiež to, že aplikácia MinimalistPhone priemerne znížila používanie smartfónu o 209 minút (takmer 3 a pol hodiny – skoro 6 percent) v kontrolnej skupine a o 805 minút (takmer 13,5 hodiny – približne 16 percent) v experimentálnej skupine. Ako si vysvetľujete takýto vysoký rozdiel v čase medzi jednotlivými skúmanými skupinami?

Rozdiel pripisujeme práve vedomej kontrole používania smartfónu. Screentime nám poskytol objektívnu mieru redukcie používania mobilov. Niekedy sa totiž ukazuje, že subjektívne hodnotený čas strávený používaním smartfónu je odlišný od toho objektívneho. Zaujímavosťou je, že aj v prípade kontrolnej skupiny poklesla miera používania telefónu, čo môže poukazovať na to, že si dávali pozor, či a ako svoj telefón používajú, keďže vedeli, že prebieha výskum, ktorého sú súčasťou. Celkovo sa potvrdil efekt intervencie v znížení času používania smartfónov a znížení habituálneho správanie.

Až 72,4 percenta účastníkov znížilo vďaka aplikácii svoj čas strávený pred obrazovkou smartfónu. Čo tých zvyšných takmer 30 percent? Nemali motiváciu alebo sa nedokázali dostatočne ovládať?

Nepoznáme presný dôvod, je to celkom možné. Niektorí uviedli, že sa u nich vyskytli rôzne životné situácie, počas ktorých museli používať smartfón častejšie. Iní zas uviedli, že sa im aplikácia páčila, ale robili napríklad nejaké skúšky a museli viac komunikovať so spolužiakmi. Išlo teda skôr o nepredvídateľné pracovné či životné okolnosti, ktoré používateľov zabrzdili v tom, že čas používania smartfónu neklesol tak, ako si možno sami predstavovali.

Nepociťovali účastníci nutkanie siahnuť po telefóne, hoci ho nemuseli používať?

Áno, pociťovali. Toto nutkanie mohli znížiť vypnutím notifikácií jednotlivých aplikácií. Sami reflektovali, že obmedzenie používania smartfónu závisí do veľkej miery od ich motivácie a sebadisciplíny. Mohli to porušiť, ale veľkú úlohu tu zohráva samotná motivácia a to, nakoľko chceli dodržať limity, ktoré si stanovili.

Aplikáciu využívali vo väčšej miere ženy než muži. Máte predstavu, prečo je to tak?

Išlo o jednu z našich hypotéz, pretože rôzne štúdie poukazujú na to, že práve ženy používajú smartfón viac na sociálne kontakty, sú závislejšie od telefonovania či posielania správ. Práve toto sociálne využitie smartfónov sa nám však vo výskume neukázalo až tak radikálne znížené. Preto sme uvažovali, či práve rozdiel medzi mužmi a ženami (keďže vo výskume bolo zapojených viac žien) nemôže zohrávať nejakú úlohu. Neskôr sme to dodatočne zanalyzovali, avšak nepotvrdilo sa nám, že ženy využívajú mobil viac ako muži.

Obmedzenie používania smartfónu záviselo do veľkej miery od motivácie a sebadisciplíny samotných účastníkov výskumu.

Vo vašom výskume sa to nepotvrdilo, ale rôzne ďalšie štúdie poukazujú na to, že ženy využívajú smartfón vo väčšej miere než muži. Tušíte, z akého dôvodu?

Skôr to súvisí s potrebou komunikácie a s potrebou emocionálnej podpory, ktorú im poskytuje práve sprostredkovanie toho, čo sa udialo v ich živote. Smartfón môže byť dobrou copingovou stratégiou na znižovanie stresu, uvoľnenie emócií, hľadanie sociálnej a emocionálnej opory v rôznych situáciách.

Väčšina účastníkov hodnotila aplikáciu pozitívne. Má teda jej používanie zmysel?

Áno, aplikácia má potenciál znížiť čas strávený používaním smartfónu, nájsť správnu rovnováhu medzi pripojením a odpojením sa od sociálnych sietí, regulovať množstvo prichádzajúcich notifikácií. V interpretácii našich výsledkov sme však stále opatrní, pretože išlo o malú výskumnú vzorku, navyše niektoré efekty intervencie neboli signifikantné, niektoré áno.

V experimentálnej skupine sme badali väčšie rozdiely medzi pretestom a posttestom vo všetkých typoch správania (habituálne, sociálne, procedurálne), takže opatrne hovoríme, že aplikácia má potenciálne zmysel. Vyplýva to aj z kvalitatívnych odpovedí, keď hodnotili mnohí účastníci túto aplikáciu pozitívne. Na druhej strane niektorí účastníci uviedli, že obmedzenie používania smartfónu závisí do veľkej miery od ich motivácie a dodržiavania obmedzení. Môžu si napríklad nastaviť, že Instagram budú používať len päť minút denne, ale po vypršaní tohto času si ho môžu opäť predĺžiť. To si však vyžaduje ďalšie úkony, nad ktorými musia rozmýšľať a nejde o automatické skrolovanie.

Zmení spôsob bezmyšlienkovitého skrolovania

Niektorí využívajú smartfón aj na vzdelávanie, napríklad počúvajú rôzne podcasty, sledujú náučné videá, čítajú knihy a podobne. Nesledovali ste, či smartfóny využívajú aj takýmto spôsobom?

Toto sme nesledovali, avšak napríklad počúvanie podcastov je iným typom využívania smartfónu. Ide o pasívnejšiu formu, pretože bezmyšlienkovite neskrolujete na telefóne. Takúto možnosť však mohli účastníci sami uviesť v dotazníku.

Vďaka ktorým kľúčovým faktorom je aplikácia účinná?

Výhodou je, že nejde o radikálne odpojenie sa od smartfónu, môžete sa kontinuálne naladiť na iné používanie mobilu, ako ste mali zaužívané. Každému používateľovi ponúka možnosť individuálneho nastavenia aplikácií, zvolenie vlastných preferencií. Každý si môže prispôsobiť obmedzenia tak, aby mu vyhovovali. Ďalšou výhodou je aj to, že musíte vykonať viac kognitívnych úkonov pred tým, ako sa dopracujete k danej aplikácii. Minimalistické prostredie obmedzuje vizuálne podnety – žiadne farebné ikony, animácie či notifikácie, ktoré by odvádzali pozornosť. Nepodporuje závislosť od skrolovania sociálnych sietí alebo aplikácií s nekonečným obsahom. Znižuje stres spojený s nadmerným používaním telefónu. Pomáha budovať zdravší vzťah k technológiám a zvyšuje „mindfulness“ (všímavosť) pri používaní zariadenia.

Minimalistické prostredie obmedzuje vizuálne podnety – žiadne farebné ikony, animácie či notifikácie, ktoré by odvádzali pozornosť.

Má aplikácia aj nejaké nevýhody?

Práve nabúranie pohodlia bezmyšlienkovitého skrolovania môže niekomu znižovať používateľský komfort. Niekomu môže napríklad vadiť to, že musí vykonať niekoľko úkonov, aby sa dostal k nejakej obmedzenej aplikácii. Minimalistické rozhranie je veľmi jednoduché, čo nevyhovuje každému. Pre niektorých používateľov môže byť prostredie až príliš strohé alebo neintuitívne, napríklad ak sú zvyknutí na vizuálne ikony, farby a notifikácie. Bez zapojenia sebadisciplíny a sebaregulácie nie je aplikácia efektívna.

Nemáte informácie o tom, či si niektorí z účastníkov odinštalovali aplikáciu MinimalistPhone, a teda nevydržali nepoužívať telefón v obmedzenom režime?

To sa nestalo. Išlo o celkom jednoduchý výskum, avšak ako odmenu za účasť si mohli aplikáciu bezplatne ponechať nainštalovanú v telefóne. Dva týždne nie je dlhá doba, ale na druhej strane ani nie príliš krátka. Niektoré výskumy však poukazujú na to, že pozitívny účinok detoxu sa ukáže až po dlhšom čase, napríklad po mesiaci a viac. Dokonca sa teraz hovorí aj o JOMO fenoméne (joy of missing out), teda radosti z toho, že nevieme, čo sa deje na sociálnych sieťach.

Neplánujete v budúcnosti skúmať práve tento JOMO fenomén?

Je celkom možné, že sa tomu budeme venovať, pretože stále nám beží VEGA grant na digitálny detox. V tomto projekte sa však momentálne chceme orientovať skôr na zamestnanú populáciu, teda na ľudí, ktorí musia v práci používať digitálne technológie, a preto realizujú digitálny detox mimo nej. Okrem toho je Katedra psychológie Filozofickej fakulty Univerzity Komenského v Bratislave súčasťou veľkého európskeho projektu INTERREG: BURNOUT PREVENT, teda projektu týkajúceho sa syndrómu vyhorenia. V rámci tohto projektu tiež pracujeme na časti týkajúcej sa digitálneho detoxu mimo práce na zamestnanej populácii v siedmich krajinách EÚ. Výsledky vyhodnotíme až na jeseň tohto roka.

(RR)