Preskočiť na obsah Preskočiť na pätu (NCP VaT)
VEDA NA DOSAH – váš zdroj informácií o slovenskej vede

Zanedbávanie a týranie seniorov: Celospoločenský problém, ktorý v Európe nenápadne rastie

Kristína Anna Majcherová

Násilie na starších ľuďoch predstavuje závažný problém na celom svete. Odhady hovoria o miliónoch trpiacich seniorov ročne len v Európe.

Mladý muž pomáha staršiemu pánovi s nákupom. Zdroj: iStockphoto.com

Medzigeneračná podpora a úcta tvoria základ dôstojnej staroby. Aktívny záujem a všímavosť okolia priamo predchádzajú osamelosti aj zneužívaniu. Zdroj: iStockphoto.com

Mnohí ľudia považujú domov za najbezpečnejšie miesto. Štatistiky však ukazujú iný obraz. Násilie na senioroch často uniká pozornosti okolia. Spoločnosť tento problém niekedy zľahčuje alebo úplne ignoruje. Odborníci Svetovej zdravotníckej organizácie (WHO) však bijú na poplach. Populácia v Európe rýchlo starne. Do roku 2050 budú ľudia nad 60 rokov tvoriť tretinu obyvateľstva. Riziko zneužívania a nevhodného správania preto úmerne rastie.

Aké podoby má zneužívanie seniorov?

Toto rastúce riziko priamo súvisí s rôznorodosťou foriem násilia. Nejde len o fyzické útoky, ako sú údery či facky. Experti rozlišujú niekoľko základných kategórií.

Fyzické násilie zahŕňa aj nebezpečné odopieranie liekov, obmedzovanie pohybu alebo neprimerané používanie sily pri ošetrovaní.

Európskym štatistikám dominuje psychologické týranie. Agresori v tomto prípade využívajú krik, vyhrážky, manipuláciu alebo vedomé ignorovanie. Vytvárajú tak strach a nerovnováhu síl. Opatrujúce osoby často strácajú trpezlivosť, hovoria nepríjemným tónom alebo seniorov obviňujú zo svojej frustrácie. Tento prejav neúcty a hrubosti spôsobuje obetiam úzkosti a depresie. Starší ľudia sa potom cítia ako príťaž a namiesto radosti zo života len ticho čakajú na smrť.

Ďalším spôsobom je finančné zneužívanie. Znamená neoprávnené narábanie s peniazmi staršieho človeka. Patrí sem falšovanie podpisov, krádež dôchodku či manipulácia obete, aby peniaze v snahe pomôcť odovzdala sama.

Zanedbávanie zas predstavuje situáciu, keď opatrovateľ neposkytne potrebnú starostlivosť. Nemusí ísť o vyslovené odmietnutie priamej prosby. Zahŕňa to aj prípady, keď opatrovateľ či rodinný príslušník vidí alebo vníma potrebu, no nepomôže. Nedá napríklad seniorovi jesť, piť, neposkytne mu čisté oblečenie alebo mu odoprie pomoc s hygienou. Takýto prístup vzniká úmyselne, ale aj z obyčajnej nevedomosti či prepracovania.

Ďalšou formou je sexuálne zneužívanie alebo hrubé porušovanie osobných práv, ako je napríklad narušenie súkromia a slobody. Ide napríklad o čítanie cudzej pošty, zakazovanie návštev alebo izoláciu.

Aj nedostatočný záujem môže byť zanedbávaním

Zanedbávanie má však aj inú a nenápadnejšiu podobu. Často vznikajú situácie, keď rodina o seniora nejaví dostatočný záujem. Starý človek žije napríklad celkom sám, izolovane na dedine. Deti ho navštevujú málo a netušia o jeho skutočných problémoch. Vôbec si neuvedomujú, že ich príbuzný žije v nedôstojných podmienkach. Trpiaci senior si navyše často nedokáže uvedomiť potrebu cudzej pomoci. Rovnako si túto pomoc nedokáže sám aktívne vyhľadať a vybaviť.

Starší zaľúbený pár. Zdroj: iStock.com/Diamond Dogs

Strata celoživotného partnera predstavuje pre seniora obrovskú ranu. Bez aktívneho záujmu detí sa psychika i životné podmienky osamelého človeka rýchlo zhoršujú. Zdroj: iStock.com/Diamond Dogs

Šokujúce čísla z európskych krajín

Všetky spomenuté formy správania zanechávajú na starších ľuďoch hlboké stopy. Svetová zdravotnícka organizácia (WHO) prináša v tomto smere alarmujúce údaje. Psychickým týraním trpí v Európe približne 29 miliónov seniorov. Fyzické násilie  ročne zažívajú asi 4 milióny starších ľudí. Finančné zneužívanie postihuje 6 miliónov osôb.

Následky nevhodného zaobchádzania seniorom zhoršujú kvalitu života. Obete často trpia depresiami, zraneniami a pre stratu financií často padajú do chudoby. V extrémnom prípade prichádza aj smrť. V Európe ročne zomrie rukou páchateľa 2 500 seniorov. V porovnaní s miliónmi zneužívaných ide zdanlivo o malé číslo. Reprezentuje však len priame vraždy. Mnohí ďalší zomierajú predčasne vplyvom stresu a nedostatočnej starostlivosti rodiny či zlyhávajúceho systému.

Ak sa pozrieme na všetky formy zlého zaobchádzania, vidíme jasný trend. Najviac prípadov celkového zneužívania vzniká priamo v domácom prostredí. Až šesť z desiatich takýchto prípadov majú na svedomí rodinní príslušníci. V ústavnej starostlivosti situácia nevyzerá o nič lepšie. Dve tretiny opatrovateľského personálu priznali nevhodné správanie k seniorom v uplynulom roku. Tento údaj vychádza z globálnych zistení WHO naprieč rôznymi opatrovateľskými inštitúciami.

Seniorka v kuchyni s liekmi na stole. Zdroj: iStockphoto.com, Autor: PIKSEL

Samota komplikuje seniorom náročnú zdravotnú starostlivosť. Pri množstve liekov si seniori môžu omylom spôsobiť ujmu nesprávnym dávkovaním. Pravidelná kontrola a prichystanie liekov predstavujú jednoduchú pomoc s obrovským efektom. Zdroj: iStockphoto.com, autor: PIKSEL

Kto čelí najväčšiemu riziku a ako ho spoznať?

Dôležitú úlohu pri tomto probléme hrajú rôzne rizikové faktory na strane agresorov. Extrémny stres opatrovateľov v ústavoch i rodinách patrí medzi hlavné spúšťače nevhodného správania. Opatrovatelia cítia obrovský tlak a únavu, a preto reagujú agresívne či zanedbávajú svoje povinnosti.

Rovnako existujú výrazné rizikové faktory aj na strane samotných obetí. Najväčšiemu riziku čelia izolovaní seniori a ľudia s demenciou. Zlý zdravotný stav zvyšuje ich závislosť od okolia. Riziko výrazne stúpa aj pri fyzickom postihnutí, duševných chorobách alebo pri spoločnom bývaní s agresorom.

Spoločnosť by mala poznať varovné signály, aby včas zasiahla. Medzi fyzické znaky patria nevysvetliteľné modriny, popáleniny alebo zanedbaná hygiena. Psychické zmeny sú rovnako dôležité. Príkladom je, ak senior zrazu stratí záujem o kontakt s okolím alebo ak niekedy prejavuje nezvyčajný strach, podozrievavosť alebo náhlu zmenu správania. Nečakané výbery z bankového účtu naznačujú finančné vykorisťovanie.

Aplikácia má podľa vývojárov a lekárov obrovský potenciál spočívajúci v doteraz nevídanom rozsahu diagnostiky kognitívnych porúch.

Moderné technológie dokážu seniorom pomôcť v boji proti izolácii. Nedobrovoľná osamelosť patrí medzi najväčšie rizikové faktory zneužívania. Zdroj: iStockphoto.com

Riešenia existujú, spoločnosť musí konať

Rozpoznanie týchto varovných signálov predstavuje iba prvý krok. Nasledovať musí aktívna ochrana starších ľudí a konkrétne kroky jednotlivcov. V prípade podozrenia na zneužívanie vo vašom okolí existujú nástroje pomoci. Na Slovensku ponúka bezplatnú a diskrétnu pomoc napríklad Senior linka. Telefónne číslo 0800 172 500 funguje každý deň od 6.00 do 22.00 hod. Slúži seniorom, príbuzným a hľadá riešenia v náročných životných situáciách. Ministerstvo vnútra SR prevádzkuje Informačné kancelárie pre obete kriminality. Okrem toho fungujú na Slovensku aj iné linky dôvery. Tie sa zameriavajú napríklad na duševné zdravie alebo na obete násilia.

Potrebné sú zmeny v systéme

Ochrana jednotlivcov však nestačí, preto musia prísť aj rázne systémové zmeny. OSN a WHO pre toto desaťročie stanovili päť hlavných priorít. Spoločnosť musí bojovať predovšetkým proti ageizmu. Tento pojem označuje nebezpečné predsudky a diskrimináciu na základe veku. Ľudia napríklad vnímajú seniorov ako príťaž, čo vedie k znižovaniu ich hodnoty. Takéto nastavenie mysle ospravedlňuje zlé zaobchádzanie a ignoruje ich potreby.

Štáty potrebujú lepšie dáta a štatistiky z jednotlivých regiónov. Tieto informácie pomôžu lepšie pochopiť rozsah problému a vytvoriť účinné preventívne programy. Vlády by mali vyvinúť cenovo dostupné riešenia a zabezpečiť ich financovanie. Tieto riešenia by mali cieliť na prevenciu násilia a priamu pomoc zneužívaným osobám. Peniaze by mali smerovať do podporných služieb a bezpečného bývania. Rodinní opatrovatelia nevyhnutne potrebujú psychologickú podporu a dostupné odľahčovacie služby. Zníženie ich vyčerpania totiž priamo predchádza budúcemu zneužívaniu.

Staršia pani v domove hrou precvičuje myseľ. Zdroj: iStock/Unaihuiziphotography

Ústavnú podporu aj tak vždy vykonávajú konkrétni ľudia. Preto je kľúčové, aby mali dostatok trpezlivosti, vnútornej sily a hlbokej empatie. Zdroj: iStock/Unaihuiziphotography

Dôstojná staroba ako základné právo

Týranie seniorov potichu ničí životy. Tento problém rastie spolu so starnúcou európskou populáciou. Odborníci preto vyzývajú k okamžitej a ráznej akcii. Osveta, vzdelávanie a všímavosť okolia dokážu zachrániť zdravie i životy. Každý starší človek má nespochybniteľné právo na dôstojnú jeseň života.

Zdroje: WHO, NIH, APA, WHO, European Journal of Ageing

(KAM)

CENTRUM VEDECKO-TECHNICKÝCH INFORMÁCIÍ SR Ministerstvo školstva, výskumu, vývoja a mládeže Slovenskej republiky

Mediálni partneri

ÁMOS vision FonTech Startitup